Programm
Mittwoch, 27.03.2024
09:45
Technik Check & Registrierung
09:50
Begrüßung und Vorstellungsrunde
Eric Göller, Geschäftsführer DELAB & Co. KG
10:00
Modul I: Beispiele schwierige Gesprächseinstiege
- Erstkontakt ngl. Praxis: „Wir arbeiten bereits mit einem Labor zusammen!“
- MFA bietet an, die Visitenkare der:m Arzt / Ärztin vorzulegen; danach keine Resonanz
- Besprechung der Situationen und Gruppentraining
Uli Feldmann / Matin Lietz
11:30
Pause
12:00
Modul II: Beispiele herausfordernde Einsendergespräche
- Einsendender Arzt möchte Verbrauchsmaterial kostenlos, f.eigenabg. Leistungen
- Termin Einsenderjahresgespräch findet nicht statt, es klappt ja alles so gut
- Besprechung der Situationen und Gruppentraining
13:30
Pause
13:45
Modul III: Beispiele verbindliche Gesprächsabschlüsse
- Praxis verneint Order-Entry-Anschluss mit Verweis auf allg. Digitalisierungsbaustellen
- Arzt / Ärztin bereit zu wechseln, MFA blockiert wg. Mehraufwand
- Besprechung der Situationen und Gruppentraining
15:15
Schlussdiskussion
15:30
Ende des Fachseminars
Anmeldung
Bitte senden Sie Ihre Anmeldung
bis zum 22.04.2024
Sonderkonditionen für Frühbucher bis 12.03.2024
Teilnahmegebühr
Teilnahmegebühr DELAB-Mitglieder | EUR 350,- |
Teilnahmegebühr ab 2 DELAB-Mitgliedern | EUR 320,- |
Aufschlag für Nicht-Mitglieder | EUR 100,- |
Frühbucher bis 12.03.2024 | EUR 50,- günstiger |
* inkl. Unterlagen, Teilnahmezertifikat, zzgl. MwSt.
